★ 保固須知：盒裝內商品、配件、售後服務卡、產品貼紙、發票要保留齊全。
★ 如需寄回檢測，請加入PacezRainbow客服確認寄回地址及相關流程，並填妥退換貨登記表寄回(請以郵局寄送)。
貼心小提醒: 退款帳戶麻煩提供郵局、聯邦、華南，以上銀行皆不扣手續費，其餘皆須扣手續費
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★若有任何疑問請至問與答發問，下標即表示同意本頁規範
★本店保有更改所有相關規範之權利，如遇特殊狀況請與我們聯繫
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===== 消費者保護法 =====
消費者享有商品貨到後七日猶豫期（含例假日）的權益 ( 收到商品後隔天起算為第一天)。欲退購者，請於猶豫期內提出，逾期恕不受理。
下列情況不屬於「七日猶豫期」範疇：
1. 猶豫期並非試用期，退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝（袋、盒、紙）及所有附隨文件或資料的完整性）， 請勿缺漏任何配件、勿自行拆解檢查商品或損毀。
2. 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用。
3. 商品若經拆封後破損、可定義為個人衛生用品或使用後無法復原以致缺乏完整性即無法再販售者，為確保下一位顧客權益，恕無法辦理退換貨。
七日猶豫期並非試用期，若非商品問題申請退換貨之情況，可能會發生運費需由購買方負擔。
===== 商品購買須知 =====
1. 產品因拍攝關係顏色可能略有差異，請以實際商品顏色為主。(若擔心色差問題建議至實體店詢問/查看)
2. 商品情境照為示意用，僅商品主體不包含其他配件，請以規格內容物為主。
===== 商品運送說明 =====
1. 下單後依訂單收件順序開始寄送；收件地址若為郵政信箱恕無法寄送。
2. 商品若經配送一次無法送達，並經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫消費者逾三天者，或於到貨時拒收商品者，本公司將取消該筆訂單。而您仍需支付運費、進口關稅和退回可能所需的費用；費用將從您的退貨金額中扣除。
===== 退換貨規範說明 =====
1. 依《消費者保護法》規定，消費者享有商品簽收翌日起算七日猶豫期（含例假日），期間因品質/瑕疵問題而申請訂單退/換貨者無須負擔運費，欲申請者請於猶豫期內提出，逾期恕不受理。
2. 猶豫期並非試用期，退回商品必須是完整狀態（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料）、未破損包裝（連同所有標籤）；不可有郵政/快遞標籤（請勿將運送訊息直接填寫/黏貼於外盒表面）
3. 請勿自行拆解商品或損毀原廠外盒，若有拆封毀損或缺件，我們會向您收取產品訂價10%的整新費用，若收回後是因人為使用不當造成商品毀壞，將不予以退費。
===== 注意事項 =====
1. 商品在購買日起算保固期，客戶請妥善保存該商品之保固卡。
2. 商品在保固期內不正常操作導致故障、人為因素(折斷、摔壞、嚴重刮傷等)造成損壞、消耗材零件更換 皆不列入保固。
3. 若有維修更換需求；可能需收取維修與零件費用。
4. 若有維修需求，請您先與粉專小編聯絡，小編會線上與您確認廠商是否提供維修服務。
5. 維修請將商品附上您的基本資料（姓名、聯絡電話、寄回地址、故障原因/狀況、保固卡），若是退貨的話需附上發票證明。
6. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。
(超過付款時間導致自動取消之訂單，會以原到期日回補購物金及點數 (若訂單中含已過期購物金及點數則不回補))
===== 保固注意事項 =====
1. 除商品/機器本身外，其餘配件視同消耗品，均不在保固範圍。
2. 為了確保客戶權利，請保留產品保固卡或購買證明發票等，將以商品寄出或是顧客收貨日期作為保固起始日期。
3. 未經書面許可，客戶擅自或使第三人嘗試拆開商品本體或添附、拆卸、擴充或更改、修復原產品設計，或者機器序號不符之情況，我方將有權終止保固服務。
4. 無提供全球保固，非我司銷售的商品，皆無保固、維修服務。
5. 保固服務不包括運輸費用，故若有保固維修時，客戶須自行負擔運輸費用。
6. 商品過保固期或有以下情形發生時；本公司一律視為非保固之損壞維修，客戶需負擔來回運費以及相關維修或零件費用：
(1) 因天災、地震、雷擊、環境因素等不可抗力之災害而發生之故障或毀損。
(2) 重貼、偽造、變更產品序號條碼或出貨條碼毀損無法辨識保固期限。
(3) 自行或委託他人未經原廠授權拆卸產品、改裝或更換非原廠零件。
(4) 無法提供保固卡證明或保固卡未加蓋經銷商店章或是經過塗改，則該保固卡視同無效。
(5) 經原廠判斷是人為狀況造成商品損壞(如：USB頭折斷、摔壞、破損、變形、進水、外殼嚴重刮傷等)。
