#iPhone12和iPhone12mini將從2月23日起採用新的售後服務政策
 
去年，新iPhone 發佈後就引發了廣泛熱議，不僅僅是iPhone，還有它的“環保”。在iPhone 12 系列手機中，蘋果以環保的名義取消了標配的充電器，這一做法引起了不少品牌爭相模仿。
 
但這還只是“環保”的第一步，據外媒報導稱，他們在截獲的蘋果內部備忘錄發現，iPhone 12 和iPhone 12 mini 將從2月23日起採用新的售後服務政策。簡單來說，就是以前可以免費換機，現在是只能修不能換。
 
此前，iPhone 手機在保期間如果出現非人為故障，蘋果就會直接給大家換一個新手機，只是這一福利政策一直被有心人長期利用換新機，雖然蘋果一直在限制該行為，但是還是無法徹底根治。
 
接下來，蘋果可能會直接改變福利政策，即不再提供換機服務，蘋果將會給授權服務商提供一套iPhone 備件，其中包括了螢幕、鏡頭、電池、主機板、Face ID、無線充電圈、Taptic引擎等，滿足大部分iPhone手機維修需求。
 

 
具體來說，用戶的iPhone 12 出現問題後，拿到蘋果售後，蘋果工作人員會對手機進行診斷，診斷出具體問題後，工作人員只會更換問題部件，而不是像之前確認非人為損壞後就直接換一台新機。
 
根據蘋果給出的說法表示，這樣做的目的就是為了環保，該政策將進一步減少每一款產品的碳排放。
 
 
 
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